Paciente acude al centro asistencial para ser atendido por accidente laboral

Solicitar volante de asistencia debidamente cumplimentado; si no lo trae físicamente, comprobar si ha llegado por:
    - E-volante:  a través de Chamán/otras consultas/gestión de evolantes; seleccionar evolantes. Consultar por paciente, empresa o centro y filtrar por fecha. Marcar en formulario de recepción "SI" aporta volante de asistencia
    - Fax, correo electrónico o buzón corporativo. Marcar en formulario de recepción "SI" aporta volante de asistencia.

Asignar el e-volante al proceso creado previamente en Chamán a través del icono correspondiente. El e-volante cambia el estado de "enviado" a "aceptado"; el sistema marca automáticamente ‘SI’ aporta Volante de Asistencia en la pestaña empresa.
Siempre se asignará el evolante al paciente y proceso seleccionado en el panel superior de Chamán

Si no hay volante de asistencia, marcar en formulario de recepción "no trae volante de asistencia" y solicitar a la empresa/colaborador un e-volante o la opción del pre-volante. En caso contrario seguir el protocolo R-008 de volante de asistencia.

En caso de acordar el envío de un pre-volante para la aceptación por parte de la empresa/colaborador:
- Crear el proceso correspondiente.
- Ir a Chamán/otras consultas/gestión de e-volantes/ Seleccionar en "tipo": prevolante y cliquear en icono "nuevo volante". Se enviará un  pre-volante al responsable asignado de la empresa.
- Llegará una notificación de alerta a la app. El responsable valida el pre-volante, éste se asigna automáticamente al proceso, cambiando su estado de "enviado" a "aceptado".  El sistema marca automáticamente ‘SI’ aporta Volante de Asistencia en la pestaña empresa
- Si la empresa/colaborador rechaza el pre-volante, el estado cambiará de "enviado" a "rechazado". El sistema marca automáticamente ‘NO’ aporta Volante de Asistencia en la pestaña empresa

El pre-volante solo deberá enviarse si se ha acordado previamente con el mutualista/colaborador y éste está a la espera de recibirlo. Es necesario que el mutualista/colaborador esté de alta en AOV/app

Siempre que sea posible, se debe dar preferencia a los e-volantes sobre volantes de asistencia en papel. Tanto el e-volante como el volante en papel han de estar debidamente cumplimentados.