Manual nº M-1385.4


Título:
Fecha entrada en vigor:
Tipo:
Fecha publicación:
Dirección:
Fecha actualización:
Área:
Fecha revisión:
Nivel de lectura:
Todos los usuarios + Otros_Lectores






A partir de la publicación de la actualización del presente manual, la aplicación ARCO quedará limitada para el registro de las solicitudes y entrega de aquella documentación que no sea de carácter sanitario.
En el caso de las solicitudes efectuadas exclusivamente de documentación clínica, a partir de ahora el registro tanto de la solicitud, aviso al paciente y entrega, se deberá efectuar en la actuación " Solicitud documentación clínica", disponible en Chamán.
En esta actuación se ha incluido la posibilidad de registrar las situaciones en las que tanto la petición como la entrega se realicen de forma telemática. Destacamos la relevancia de priorizar la entrega de la documentación mediante la publicación en la Oficina Virtual a fin de priorizar la seguridad y reducir consumos, en aras de mejorar la sostenibilidad del medio ambiente.

En este caso el procedimiento a seguir en Chamán será el siguiente:

1.- Registro de la solicitud: El centro u hospital donde se persone el paciente para solicitar la documentación procederá a crear la actuación “Solicitud documentación clínica”. Este centro pasa a ser el responsable de la tramitación y entrega, independientemente de que se soliciten informes o documentos a otros centros u hospitales.
En la ficha de solicitud se informará de manera detallada lo que solicita el paciente y se procederá a enviar a la Tablet para la firma del paciente. Si éste ya aporta el documento de solicitud cumplimentado o ha hecho la solicitud de forma telemática, se trasladará lo solicitado a la actuación, sin que en este caso sea necesaria la impresión.


 

2.- Aviso de recogida: En el caso de recogida en el centro/hospital, en la ficha “Aviso y entrega” de la actuación se cumplimentarán los campos correspondientes una vez se ha avisado al paciente de que ya tiene disponible la documentación:


 

3.- Entrega de la documentación: En el caso de entrega en el centro/hospital, se cumplimentarán los campos correspondientes una vez el paciente recoja la documentación, y se procederá al envío a la Tablet para su firma:



IMPORTANTE: Cuando la solicitud se haya efectuado por Mi Asepeyo/AOV o se haya realizado vía SAU, el usuario asignado por el director del centro asistencial que reciba la solicitud, deberá abrir la actuación en chamán y cumplimentar los campos correspondientes en la ficha de solicitud. Si la entrega se hace mediante publicación en chamán vía Mi Asepeyo/AOV, también se cumplimentarán los campos correspondientes en la ficha de aviso y entrega de la actuación.

Se ha creado una nueva consulta denominada SOLICITUDES DOCUMENTACIÓN CLÍNICA POR CENTRO en las que se nos mostrará, con un filtro por fechas, todas las actuaciones solicitadas en el centro asistencial u hospital incluyendo las fechas de solicitud, aviso y entrega o publicación.
 
Aprovechamos para recordar que está disponible en Chamán desde "Gestión de listados y consultas" un nuevo listado diferido denominado "resumen del episodio para el paciente" en el que se genera un documento que incluye todo el contenido que puede entregarse al paciente sin revisión previa:



Se adjunta el manual en el que se describe el procedimiento para la entrega de documentación clínica.

Entrega copias documentacion clinica AT-CC v9.pdf


Aprovechamos para recordar que esta disponible la dirección de correo electrónico "CONSULTAS ENTREGA DOCUMENTACIÓN" para resolver cualquier duda relacionada con éste procedimiento.


Nuria Medina Sala
Directora de Asistencia Sanitaria


 
Social media
 
Documentos relacionados
 
Clasificación (Metadatos)
 
Histórico de versiones