Preguntar al trabajador que le ha ocurrido, donde y como, para saber si es contingencia profesional y conocer si ha sido tratado antes.

Consultar en Servicio de Información Laboral (CExSIL) que esta afiliado a la Mutua Asepeyo-151 y que la actividad en la que se encuentra encuadrado en el régimen (CNAE) tiene relación con la actividad que desarrollaba en el momento del incidente.
         Por ejemplo: en CExSIL el CNAE del trabajador corresponde a la actividad de peluquería y refiere caída de escalera al cambiar una bombilla.
        Tener en cuenta el protocolo "derivación sin asistencia sanitaria"  R-004/14 y el entregable "escrito genérico derivación SPS por no CP en RETA" E-004/19

No será necesario el volante de asistencia, deberá cumplimentarse correctamente el formulario de recepción..

Buscar en Chamán los datos del paciente.
   4.1 Si no aparecen, abrir nuevo paciente y registrar los datos. Luego proceder con el punto 4.3.
   4.2 Abrir registro nuevo paciente preguntando al trabajador ( nombre , apellidos , DNI-NIF–NIE (obligatorio), domicilio y teléfono).
   4.3 Si aparecen los datos se procede a:
      4.3.1. Abrir episodio de primera visita en Chamán.
      4.3.2. Rellenar todos los campos de la pestaña del episodio asistencial.
      4.3.3. Rellenar pestaña formulario de recepción, marcando la opción “SI” en volante de asistencia y el cuestionario de tráfico si procede.
      4.3.4. Revisar o cumplimentar los datos de la pestaña empresa.
      4.3.5. Imprimir el formulario para que lo firme el lesionado e informar de su contenido.

Informar en Chamán la primera visita, de la siguiente manera:
   5.1. Desde pestaña actuaciones crear Nueva Actuación;
   5.2. En solicitud actuación:
                   a) Servicios: traumatología;
b) Grupos: traumatología;
c) Actuaciones: primera visita (trma).
   5.3. Informar llegada del paciente.
   5.4 Entregar carpeta "mi dosier". Informar de disponibilidad de red wifi Asepeyo. Informar de app para usuarios y ofrecer claves de acceso

Indicar que en caso de baja médica, recoja a la salida la documentación para el Pago Directo y será informado de los trámites a seguir.

Indicar al lesionado que espere en la sala de espera hasta que el servicio médico le avise.

Observar que el paciente ha sido atendido dentro de un tiempo prudencial, sino avisar al Servicio Médico de que está el lesionado esperando.