El presente Manual sustituye a la Circular P-023/01 "Filosofía de Asepeyo".
La definición y revisión periódica de la Misión y Visión representa una potente herramienta de reflexión estratégica, al concretar de forma clara qué es lo esencial para la organización. Permite comunicar, interna y externamente, cuál es nuestra razón de ser y nuestras aspiraciones en el medio plazo (visión estratégica).
MISIÓN, VISIÓN, VALORES
¿Quiénes somos?
Somos una asociación de empresarios sin ánimo de lucro, cuya actividad prioritaria se centra en prestar asistencia sanitaria y en gestionar las prestaciones económicas por accidente de trabajo, enfermedad profesional, enfermedad común y accidente no laboral.
También realizamos la actividad preventiva que la normativa de la Seguridad Social regula y gestionamos las siguientes prestaciones:
- Cese de actividad de trabajadores autónomos
- Prestación por cuidado de menores afectados de cáncer u otra enfermedad grave.
- Subsidio por riesgo durante el embarazo o lactancia natural
MISIÓN
Cuidamos la salud de los trabajadores
VISIÓN
Prestar un servicio excelente, innovador y comprometido con las personas que nos impulse como aliado estratégico en salud y cultura preventiva
VALORES
Son principios, con vocación de permanencia, que constituyendo el marco de referencia de la actuación diaria de todos, son asumidos y aplicados por todo el personal de la Mutua.
1 – Vocación de servicio: Procurar la obtención de máximos estándares de calidad en la experiencia de cliente, dando prioridad absoluta al trabajador lesionado o enfermo.
2 – Orientación a las personas: Promover relaciones basadas en la confianza, el respeto mutuo y la escucha activa.
3 - Eficiencia en la gestión: Administrar los recursos de forma prudente, con criterios de sostenibilidad y transparencia.
4 – Contribución social positiva: Aportar valor a la sociedad, especialmente respecto a los colectivos en situación de necesidad, promoviendo la implantación de buenas prácticas medioambientales.
5 – Integridad y legalidad: Actuar con humanidad, ética y honestidad, siempre cumpliendo con la legalidad.
6 - Innovación: Maximizar la innovación orientada a la satisfacción de necesidades reales, mejorando constantemente el servicio, instalaciones y equipamiento.
7 - Trabajo en equipo: Procurar la integración de cada uno de nuestros profesionales en la estrategia general de la empresa, promoviendo el trabajo colaborativo entre equipos y departamentos.
Vicente Aparicio Mulet
Director Gerente