Tras el análisis realizado en el sprint Proas PR08 del proyecto AXON “Mejorar la información de la carpeta de 1ª visita”, hemos procedido a modificar su diseño y contenido con el objeto de simplificarlo y ajustarlo a las necesidades del paciente en la apertura de un nuevo episodio por contingencias profesionales.
Con estos cambios se pretende:
· Mejorar la satisfacción de los usuarios haciendo más atractiva la carpeta y adaptando el contenido a sus necesidades y preferencias
· Transmitir una imagen más moderna y cercana
· Reducir el trabajo en admisión, eliminando la impresión de la hoja de presentación del centro en Chamán y, presumiblemente, aminorando dudas o consultas de los pacientes.
Está prevista su distribución de forma centralizada a la red asistencial y hospitalaria a partir del 1 de octubre; las futuras solicitudes se realizarán a través del petitorio de material corporativo con las referencias indicadas en los pdf que se adjuntan :
Ref. 100151
Ref. 100152
Con “mi dosier”no será obligatorio entregar la hoja informativa del centro; los datos de contacto (dirección, teléfono, email y código QR de localización) saldrán automáticamente impresos en el volante de citación que facilitará el personal sanitario al paciente para su próxima cita.
Antonia Molina Salvador
Directora de Relaciones Externas